Treści w systemie Poczta+

Treści wyświetlane w P+ mają kluczowe znaczenie dla osoby pracującej w systemie:

• pomagają jej wykonać konkretne czynności,
• pozwalają zinterpretować miejsce, w którym się znajduje i dane, które widzi,
• informują o sytuacjach wymagających interwencji czy błędach.

Poprzez treści (z ang. copy lub microcopy) rozumiemy m.in. komunikaty (w tym pełnoekranowe, małe, powiadomienia przy polach edycyjnych), informacje zawarte w tooltipach, etykiety na przyciskach czy kaflach, nagłówki tabel itd.

Treści mają za zadanie ułatwić pracę w systemie, uczynić ją bardziej płynną i prostą. Dlatego tak ważne jest, żeby były dostosowane do odbiorcy, maksymalnie zrozumiałe i konsekwentnie stosowane.